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상황별 안내
- 은행에 가지 않고 새 통장을 만들고 싶다
- 선택한 금융회사의 앱을 앱 장터에서 직접 설치하고 계좌개설 메뉴를 찾는다→ 앱에 표시되는 본인확인과 상품 신청을 마친 뒤 개설 결과 확인
- 안심차단을 해제하고 새 계좌를 만들고 싶다
- 가까운 금융회사 영업점에 방문해 비대면 계좌개설 안심차단 해제를 요청한다→ 해제 후 선택한 금융회사 앱에서 계좌개설 절차 재진행
- 명의도용을 막기 위해 새 비대면 계좌개설을 미리 차단하고 싶다
- 거래 은행의 모바일·인터넷뱅킹, 금융결제원 어카운트인포 또는 거래 금융회사 영업점에서 신청한다→ 신규 비대면 수시입출식 계좌 개설 차단
이 페이지는 공식 사이트가 아닌 독립 안내 페이지입니다. 실제 신청·조회·납부는 위의 공식 사이트에서 진행되며, 최종 기준은 해당 기관의 공고를 따릅니다.
비대면 계좌개설
생활정보노트 편집팀 · 검토 · 수정 · 편집 기준
비대면 계좌개설은 금융회사 앱에 따라 휴대전화 인증·신분증 촬영·기존계좌 확인·영상통화 가운데 표시되는 절차를 진행합니다. 앱 설치부터 결과 확인, 안심차단 신청·해제 경로까지 정리했습니다.
| 단계 | 할 일 | 확인할 것 |
|---|---|---|
| 1. 금융회사 앱 설치 | 휴대전화의 Google Play 또는 App Store에서 이용할 금융회사의 앱을 직접 찾아 설치한다 | 앱 이름뿐 아니라 개발자 또는 제공자 이름이 해당 금융회사인지 확인 |
| 2. 개설할 계좌 선택 | 앱을 실행해 입출금통장이나 증권계좌 등 필요한 상품의 설명과 가입 조건을 읽고 계좌개설을 선택한다 | 예금·적금·증권계좌처럼 목적이 다른 상품을 잘못 선택하지 않았는지 확인 |
| 3. 앱에 표시되는 인증 진행 | 금융회사 앱에 따라 휴대전화 인증이나 개인정보 확인이 표시되면 화면 안내대로 진행한다 | 문자나 전화로 받은 인증번호와 비밀번호를 다른 사람에게 알려주지 않았는지 확인 |
| 4. 앱별 본인확인 절차 진행 | 금융회사 앱에 따라 신분증 촬영·기존계좌 확인·영상통화 등 화면에 표시되는 본인확인 절차를 진행한다 | 요구되지 않은 신분증 사진이나 계좌정보를 문자·메신저로 보내지 않았는지 확인 |
| 5. 신청 내용과 결과 확인 | 상품 설명과 약관, 입력한 개인정보를 다시 확인한 뒤 신청을 제출한다 | 앱의 완료 화면에서 계좌번호와 최종 개설 결과를 확인 |
비대면 계좌개설 신청하기
비대면은 금융회사 영업점을 직접 방문하지 않고 휴대전화 앱이나 인터넷으로 업무를 처리하는 방식입니다. 실제 계좌개설 과정은 금융회사와 상품에 따라 다르므로 앱에 표시되는 순서를 따라야 합니다.
안드로이드 사용자는 카카오뱅크 앱, 아이폰 사용자는 카카오뱅크 아이폰 앱에서 계좌개설을 시작할 수 있습니다. 카카오뱅크는 한 가지 예시이며, 다른 은행이나 증권사를 이용하려면 해당 금융회사가 앱 장터에 등록한 앱을 직접 찾으세요.
문자메시지로 받은 설치 주소는 누르지 말고 휴대전화의 앱 장터를 직접 여는 편이 안전합니다. 설치 화면에서 앱 이름과 개발자 또는 제공자 이름이 금융회사와 일치하는지 확인하세요.
본인확인 방법은 금융회사마다 다릅니다
비대면 계좌개설의 본인확인 절차는 모든 금융회사가 같은 순서로 진행하지 않습니다. 금융위원회 비대면 실명확인 안내는 신분증 사본 제출, 영상통화, 접근매체 전달 시 확인, 기존계좌 활용, 이에 준하는 새로운 방식 가운데 복수의 방식을 적용하고 휴대전화 인증 등 추가 확인을 활용할 수 있다고 안내합니다.
따라서 휴대전화 인증, 신분증 촬영, 기존계좌 확인, 영상통화 가운데 실제 앱에 표시되는 절차만 진행하면 됩니다. 증권 비대면 계좌개설도 선택한 증권사 앱에서 상품 종류와 본인확인 방법을 확인하세요.
신분증 촬영 화면이 나오면 신분증을 평평한 곳에 놓고 빛 반사를 피하세요. 기존계좌 확인이나 영상통화가 표시되면 본인이 관리하는 정보와 앱 안의 안내만 이용하고, 진행되지 않을 때는 해당 금융회사 앱에 표시된 고객센터를 확인하세요.
비대면 계좌개설 안심차단 신청과 해제
비대면 계좌개설 안심차단은 새 계좌를 만드는 서비스가 아니라, 본인이 모르는 사이 신규 수시입출식 계좌가 비대면으로 개설되는 것을 막는 서비스입니다.
금융위원회 안심차단 안내에 따르면 신청 경로는 거래 은행의 모바일·인터넷뱅킹, 금융결제원 어카운트인포 또는 거래 금융회사 영업점입니다. 은행이 아닌 참여 금융회사를 이용하거나 비대면 신청 메뉴를 찾기 어려우면 거래 금융회사 영업점에서 신청하세요.
안심차단을 신청한 상태에서 새 수시입출식 계좌를 만들려면 기존 거래 여부와 관계없이 가까운 금융회사 영업점에서 먼저 해제해야 합니다. 해제한 뒤 선택한 금융회사 앱으로 돌아가 계좌개설을 다시 진행하세요. 계좌개설을 마치고 당분간 새 계좌를 만들 계획이 없다면 같은 신청 경로에서 안심차단을 다시 신청할 수 있습니다.
| 하려는 일 | 이용할 곳 | 처리 결과 |
|---|---|---|
| 새 계좌 개설 신청 | 선택한 은행·증권사 등 금융회사의 앱 | 앱별 본인확인과 상품 신청 후 개설 결과 확인 |
| 명의도용 계좌개설 예방 | 거래 은행의 모바일·인터넷뱅킹, 금융결제원 어카운트인포 또는 거래 금융회사 영업점 | 신규 비대면 수시입출식 계좌 개설 차단 |
| 안심차단 해제 후 계좌개설 | 가까운 금융회사 영업점에서 해제한 뒤 선택한 금융회사 앱 | 차단 해제 후 계좌개설 절차 재진행 |
비대면 계좌개설 준비 확인표
선택한 금융회사 앱이 요구하는 항목만 준비하고 신청 전에 입력 내용을 확인하세요.
자주 묻는 질문
Q. 비대면 계좌개설은 무슨 뜻인가요?
금융회사 영업점에 직접 가지 않고 휴대전화 앱이나 인터넷에서 본인확인을 거쳐 계좌를 개설하는 방식입니다.
Q. 비대면 계좌개설은 어디에서 신청하나요?
이용할 은행이나 증권사 등 금융회사의 앱을 Google Play 또는 App Store에서 직접 설치해 신청합니다. 설치 전 개발자 또는 제공자 이름을 확인하세요.
Q. 비대면 계좌개설 때 무엇을 준비해야 하나요?
선택한 앱이 안내하는 본인확인 수단을 준비하세요. 신분증 촬영을 요구하면 인정되는 신분증, 기존계좌 확인을 요구하면 본인 계좌, 영상통화를 요구하면 카메라를 준비하면 됩니다.
Q. 모든 금융회사가 휴대전화 인증과 신분증 촬영을 하나요?
금융회사와 상품에 따라 다릅니다. 신분증 제출, 영상통화, 기존계좌 활용 등 여러 확인 방식 가운데 앱에 표시되는 절차를 진행하세요.
Q. 비대면 계좌개설 안심차단은 온라인에서 어디로 신청하나요?
거래 은행의 모바일·인터넷뱅킹 또는 금융결제원 어카운트인포에서 신청할 수 있습니다. 그 밖의 참여 금융회사는 거래 금융회사 영업점에서 신청하세요.
Q. 안심차단 상태에서 새 계좌를 만들려면 어떻게 하나요?
기존 거래 여부와 관계없이 가까운 금융회사 영업점을 방문해 안심차단을 해제한 뒤 선택한 금융회사 앱에서 계좌개설을 다시 진행하세요.
Q. 안심차단을 신청하면 기존 계좌도 못 쓰나요?
비대면 계좌개설 안심차단은 신규 수시입출식 계좌가 비대면으로 개설되는 것을 차단하는 서비스입니다. 기존 계좌의 지급정지와는 구분됩니다.
추가 팁
- 앱 이름이 같아 보여도 개발자 또는 제공자 이름이 금융회사와 일치하지 않으면 설치하지 마세요.
- 인증번호·계좌 비밀번호·신분증 사진을 전화나 문자, 메신저로 요구받으면 보내지 마세요.
- 안심차단을 신청한 기억이 있다면 계좌개설을 반복하기 전에 가까운 금융회사 영업점에서 해제 절차를 확인하세요.