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상황별 안내
- 안드로이드 휴대전화에 앱을 설치하고 싶다
- 구글 플레이 설치 화면에서 앱 이름과 개발사를 확인하고 설치한다→ KOMSCO가 제공하는 디지털온누리 앱 설치
- 아이폰에 앱을 설치하고 싶다
- 애플 앱스토어 설치 화면에서 개발자가 한국조폐공사인지 확인하고 받는다→ 아이폰용 디지털온누리 앱 설치
- 설치한 앱으로 결제하고 사용처를 찾고 싶다
- 가입 후 계좌와 결제용 카드를 등록하고 앱에서 가맹점을 확인한다→ QR 또는 등록한 카드로 온누리상품권 결제
이 페이지는 공식 사이트가 아닌 독립 안내 페이지입니다. 실제 신청·조회·납부는 위의 공식 사이트에서 진행되며, 최종 기준은 해당 기관의 공고를 따릅니다.
온누리상품권 앱 설치 오류 등록 사용법 카드결제 사용처
생활정보노트 편집팀 · 검토 · 수정 · 편집 기준
휴대전화 종류에 맞춰 디지털온누리 앱을 설치하고 가입한 뒤, 계좌 충전·결제용 카드 등록·QR 결제·가맹점 찾기와 실행 오류 해결까지 따라 하는 순서입니다.
| 단계 | 할 일 | 확인할 것 |
|---|---|---|
| 1. 휴대전화 종류 확인 | 안드로이드는 구글 플레이, 아이폰은 애플 앱스토어 설치 화면을 연다 | 인터넷 검색에서 비슷한 이름의 안내 앱이나 환급 앱을 선택하지 않았는지 확인 |
| 2. 앱 이름과 개발사 확인 | 앱 이름이 디지털온누리인지 확인한 뒤 설치 또는 받기를 누른다 | 구글 플레이는 KOMSCO, 애플 앱스토어는 한국조폐공사로 표시되는지 확인 |
| 3. 앱 가입 진행 | 설치가 끝나면 앱을 열고 첫 화면에 표시되는 가입 안내를 차례대로 진행한다 | 업데이트로 메뉴 이름이 달라질 수 있으므로 현재 앱 화면의 안내를 기준으로 진행 |
| 4. 계좌와 결제용 카드 등록 | 상품권을 충전할 계좌와 매장에서 사용할 결제용 카드를 앱에 등록한다 | 등록이 완료됐는지 앱의 계좌·카드 관리 화면에서 다시 확인 |
| 5. 사용처 확인 후 결제 | 앱에서 가까운 가맹점을 확인하고 QR 결제 또는 등록한 카드 결제를 선택한다 | QR 결제 전 위치 권한을 허용하고 해당 점포가 온누리상품권 가맹점인지 확인 |
안드로이드와 아이폰 설치 방법
가입 후 계좌·카드 등록과 사용법
설치한 앱을 열어 화면에 나오는 가입 안내를 마친 다음 충전용 계좌와 결제용 카드를 등록합니다. 앱스토어 설명에 따르면 계좌를 통해 상품권을 충전하고, 충전한 잔액 안에서 다음 방법으로 결제할 수 있습니다.
- QR 결제: 앱을 실행해 온누리상품권 오프라인 가맹점에서 결제
- 카드 결제: 미리 등록한 결제용 카드로 결제
- 온라인 결제: 앱에서 접속할 수 있는 제휴몰에서 결제
- 내역 확인: 온·오프라인 결제 내역을 앱에서 조회
앱스토어의 개발자 답변에는 결제용 카드를 등록했다면 앱을 실행하지 않아도 일반 신용·체크카드와 같은 방식으로 온누리상품권 결제가 가능하다고 안내돼 있습니다.
사용처 찾기와 앱 실행 오류 해결
디지털온누리 앱에는 내 위치 근처의 가맹점을 찾는 기능이 있습니다. 위치 권한은 선택 항목이지만, 구글 플레이의 KOMSCO 개발자 답변에 따르면 위치기반 QR결제 부정사용 방지 기능 때문에 위치 정보를 임의로 변경하거나 실제 위치가 확인되지 않으면 앱 이용과 결제가 제한될 수 있습니다. QR 결제를 하기 전에는 위치 권한을 허용하고 방문할 점포가 가맹점인지 확인하세요.
앱이 시작 화면에서 멈추거나 접속이 늦을 때는 애플 앱스토어 개발자 답변에 나온 순서로 조치합니다.
- 비행기 모드를 껐다 켠 뒤 다시 끄고 앱을 실행합니다.
- 와이파이에서 이동통신 데이터로, 또는 이동통신 데이터에서 와이파이로 바꿔 실행합니다.
- 앱을 삭제하고 최신 버전을 다시 설치한 뒤 휴대전화를 재부팅하고 앱을 실행합니다.
같은 오류가 계속되면 디지털온누리 고객센터 1670-1600에 상황을 설명합니다.
중소벤처기업부는 2025년 2월 보도자료에서 통합 앱에 가맹점 검색 후 길 찾기 기능을 추가할 예정이라고 밝혔습니다.
| 휴대전화 | 설치 장소 | 확인할 앱 이름 | 확인할 개발사 |
|---|---|---|---|
| 안드로이드 | 구글 플레이 | 디지털온누리 | KOMSCO |
| 아이폰·아이패드 | 애플 앱스토어 | 디지털온누리 | 한국조폐공사 |
디지털온누리 설치·등록 확인표
설치 전부터 첫 결제 전까지 확인할 항목입니다.
자주 묻는 질문
Q. 온누리상품권 앱은 어떤 이름으로 검색하나요?
구글 플레이나 애플 앱스토어에서 디지털온누리를 검색합니다. 앱 이름뿐 아니라 개발사가 KOMSCO 또는 한국조폐공사인지 함께 확인하세요.
Q. 디지털온누리 홈페이지에서 설치 파일을 받아야 하나요?
휴대전화에서는 이 글의 구글 플레이 또는 애플 앱스토어 링크를 열어 설치하면 됩니다. 이름이 비슷한 앱과 구분할 수 있도록 개발사도 확인하세요.
Q. 아이폰에도 디지털온누리 앱을 설치할 수 있나요?
애플 앱스토어에 아이폰과 아이패드용 앱이 등록돼 있습니다. 설치 화면의 호환성 항목에서 사용 중인 기기가 지원되는지 확인하세요.
Q. 온누리상품권 앱 카드결제는 어떻게 하나요?
앱에 결제용 카드를 미리 등록한 뒤 온누리상품권 가맹점에서 해당 카드로 결제합니다. 개발자 안내에 따르면 등록한 카드는 앱을 실행하지 않아도 일반 신용·체크카드와 같은 방식으로 결제할 수 있습니다.
Q. 앱으로 QR 결제도 할 수 있나요?
앱스토어 설명에는 온누리상품권 오프라인 가맹점에서 QR 결제를 할 수 있다고 안내돼 있습니다. 실제 위치가 확인되지 않으면 이용과 결제가 제한될 수 있으므로 QR 결제 전에 위치 권한을 허용하세요.
Q. 디지털온누리 앱이 실행되지 않으면 어떻게 하나요?
비행기 모드를 껐다 켜고, 와이파이와 이동통신 데이터를 서로 바꿔 실행합니다. 계속되면 앱을 삭제해 최신 버전을 다시 설치하고 휴대전화를 재부팅한 뒤 실행하세요. 해결되지 않으면 고객센터 1670-1600으로 문의합니다.
추가 팁
- 앱스토어 검색 결과에서 이름만 보지 말고 개발사까지 확인해야 이름이 비슷한 앱을 구분할 수 있습니다.
- 결제용 카드를 미리 등록하면 앱이 실행되지 않을 때도 등록한 카드로 결제할 수 있습니다.
- QR 결제 전에는 위치 권한을 허용하고, 방문하려는 점포가 온누리상품권 가맹점인지 앱에서 다시 확인하세요.